館内について

車いすのご利用について
こちらからご確認ください。
インターネットの利用について
全客室及びパブリックスペースにて無料Wi-Fiをご利用いただけます。
お持ちのパソコンやスマートフォン、タブレットなどでご自由にお使いください。
  • ※有線LAN接続は対応しておりません。
  • ※端末の貸し出しは行っておりません。
  • ※ID・PWは各客室にてご案内しております。
館内各施設営業時間について
【1F】
  • ・売店　
    7：00～21：00
  • ・ラウンジ「バーチテラス～ベーカリー＆カフェ～」
    8：00～18：00　※パンはなくなり次第終了　※軽食提供時間 11：00～15：00
  • ・足湯テラス　
    7：30～20：00
【3F】
  • ・大浴場「美泉」
    12：00～翌2：00 / 3：00～10：00　サウナ 5：00～10：00 / 12：00～23：00
    ※2：00～3：00、10：00～12：00は、清掃のため利用不可　※男女入替なし
  • ・《完全予約制》エステティックサロン「Paradiso（パラディーゾ）」
    16：00～22：00（最終受付21：00）
  • ・《完全予約制》リラクゼーション（整体・リフレクソロジー）16：00～22：00（最終受付21：00）
  • ・《完全予約制》客室もみほぐし　16：00～24：00（最終受付23：00）
  • ・居酒屋「北の国」
    16：00～24：00（L.O.23：30）
  • ・《完全事前予約制》ナイトクラブ「アラビアンナイト」
    19：00～24：00
  • ・カラオケボックス
    19：00～24：00
【4F】
  • ・会議室「ポプラ」※会議室のご利用についてはこちらをご確認ください。
  • ・屋内プール「ドルフィン」 14：00～20：00　
    ※日帰り利用最終入場18：00
    【2023年12月1日～2024年4月25日 営業休止】
【地下1F】
  • ・BAR「バル」
    21：00～24：00　※金・土・日・祝のみ営業
    【休業中（期間未定）】
saunoa room付客室の利用について
「saunoa room」付客室のご利用は宿泊のお客様優先です。
日帰り利用でのご予約は利用日３日前からホームページにて承ります。
《saunoa room付客室のご予約はこちら》
※受付停止中はプランが表示されません。

【saunoa room付客室の日帰り利用について】
◆利用時間
（以下①～④よりお選びください※利用時間は先着順です）
①12：00～13：30
②14：00～15：30
③16：00～17：30
④18：00～19：30
◆利用料金
（大浴場利用料を含む※消費税・入湯税込）
１名利用時：お一人様20,000円
２名利用時：お一人様10,000円
３名利用時：お一人様8,000円
４名利用時：お一人様7,000円
５名利用時：お一人様6,000円
６名利用時：お一人様5,000円

※タオルセット（バスタオル・フェイスタオル）レンタルは１つにつき別途300円です。

※90分間を越えるご利用はご遠慮ください。
万が一、時間内にご退室いただけない場合は、15分単位で室料3,000円（税込）の追加料金を頂戴します。

◆ご来館の前にご確認ください
・ご利用の際は水着をお持ちください

・医師からサウナ浴を禁じられているお客様、持病や既往症（特に、高血圧・心臓疾患・呼吸不全など）をお持ちのお客様、妊娠中のお客様は、サウナのご利用をご遠慮ください

・利用者ご本人が未成年の場合、保護者の方のご署名が必要です

・当社は、お客様のサウナのご利用に関して、一切の責任を負いかねます

ご利用の際は、注意事項のご確認、及びご署名をお願いします。
《ご利用に関する注意事項はこちら》

ご利用に関して詳しくはホテルにご連絡ください。
《連絡先》TEL 0570-08-3500
客室以外のトイレについて
地下1F～4Fに和式・洋式トイレがあります。
1Fには車椅子用トイレもあります。
会議室利用について
会議や勉強合宿にご利用いただける会議室をご用意しております。
スクール・シアター・ロの字等、レイアウトもご要望にあわせて設置致します。
また、プロジェクター・スクリーン・ホワイトボード・マイクなどもご用意可能です。
ご予約の際にご相談ください。
《連絡先》TEL 0570-08-3500
女性専用エステティックサロン「Paladiso（パラディーゾ）」について
《完全予約制》

※当日のご予約は内線3190までお問い合わせください。

営業時間　16：00～22：00（最終受付21：00）
利用料金　30分5,500円～

なお、宿泊日前予約は16：00以降にホテルまでご連絡ください。
《連絡先》TEL 0570-08-3500
コインラインドリーについて
男女大浴場脱衣所に１台ずつ洗濯機をご用意しております。
洗濯300円/回・乾燥100円/30分
喫煙について
当館は全館・全客室《禁煙》です。

※1～3Fに喫煙スペースをご用意しています。

飲み物の自動販売機について
飲み物の自動販売機は1F～13F各階にご用意しております。
製氷機について
5・7・9・11～13Fのエレベーターホールの自動販売機横に、無料製氷機をご用意しております。
お部屋に備え付けのアイスペールをご持参ください。
入浴着の着用について
専用に開発・販売されている入浴用の肌着に限り、着用しての入浴を歓迎しております。

※専用着は乳がん等の手術により体に傷跡がある方々が、周りの目を気にすることなく入浴を楽しめるよう開発されたものです。

専用着は衛生上の問題もありませんので、ご安心ください。
館内での販売や貸出はありません。ご利用の際はご持参ください。
休憩場所について
日帰り入浴後など、待ち合わせや休憩には、日帰り専用休憩所（開放時間11：00～17：30）をご利用ください。
またラウンジ「バーチテラス ベーカリー＆カフェ」もご利用いただけます。
ラウンジ「バーチテラス ベーカリー＆カフェ」では、ホテルメイドの焼きたてパンのほか、軽食、各種ドリンク、ソフトクリームなどを販売しております。Wi-Fiもありますのでインターネットのご利用も可能です。
また、ラウンジ外のテラスには定山渓温泉をひいた「足湯」もご用意しております。

客室について

お部屋のお風呂・トイレについて
全てのお部屋にお風呂とトイレがついております。
サウナ付客室：トイレ・お風呂別造り　※お風呂のお湯は温泉ではなく、沸かし湯です。
温泉展望風呂付客室：トイレ・お風呂別造り　※お風呂のお湯は温泉です。
和室：トイレ・お風呂別造り　※お風呂のお湯は温泉ではなく、沸かし湯です。
洋室：ユニットバス（浴室・洗面台・トイレ付） ※お風呂のお湯は温泉ではなく、沸かし湯です。
温泉展望風呂付客室について
温泉展望風呂付客室が全15室（特別室1室を含む）あります。
※露天風呂ではありません。

大浴場は３Fにあります。
大浴場「美泉」男湯/女湯 12:00～翌2：00 / 3：00～10：00

※2：00～3：00、10：00～12：00は清掃時間のため入浴できません。

禁煙室について
当館は全館・全客室《禁煙》です。

※1～3Fに喫煙スペースをご用意しています。

部屋に用意しているアメニティについて
全部屋に、大人用浴衣（中・大）、羽織（フリーサイズ）、バスタオル・フェイスタオル・歯ブラシ・剃刀をご用意しております。

※羽織はフリーサイズのみ、浴衣は大人用小 / 特大、こども用(80㎝・100cm・120cm）を
ロビーにご用意しておりますのでお持ちください。

なお、大浴場内にはシャンプー、コンディショナー、ボディーソープ、
男性浴場脱衣所には、ヘアブラシ、綿棒、剃刀、化粧水、ヘアトニックを、
女性浴場脱衣所には、洗顔フォーム、クレンジング、ヘアブラシ、綿棒、剃刀、ヘアゴム、シャワーキャップ、化粧水、乳液をご用意しております。

客室の備品について
全客室に空の冷蔵庫、グラス、電気ケトル、飲料水、お茶セット、箸、アイスペールをご用意しております。
貴重品の保管について
客室内の金庫をご利用ください。
またフロントにてお預かりも承ります。
大浴場には無料ロッカーをご用意しております。

食事について

食物アレルギーへの対応について→
食事について
当館での夕食は、食事処・ビュッフェ・居酒屋食・宴会食よりお選びいただけます。
  • ※居酒屋食は3F居酒屋「北の国」にて承ります。
  • ※宴会は5名様以上にて承ります。
朝食はレストランにて和洋ビュッフェをご用意しております。
※展望サウナ付客室・温泉展望風呂付客室にご宿泊のお客様の朝食は、レストランの和洋ビュッフェまたは食事処Kuksa（ククサ）の和朝食をお選びいただけます。
食事時間について
【夕食時間】
◇Kuksa（ククサ）利用の場合
《完全予約制》
夕食時間は17：30～21：00（最終入場19：30）です。

◇ビュッフェレストラン利用の場合
夕食時間は17：30～21：00（最終入場20：00／L.O.20：30）です。
ビュッフェをご利用のお客様にはチェックイン時に
入場時間を記載した夕食チケットをお渡ししております。
ご希望のお時間にご案内出来かねる場合もありますが何卒ご了承ください。

◇居酒屋『北の国』利用の場合
セットメニュー（予約制）の夕食時間は18：00～22：00（最終入場21：30）です。

※居酒屋「北の国」は日帰り専用メニューやアラカルトをそろえ営業しております。
営業時間16：00～24：00（食事L.O 23：00／ドリンクL.O.23：30）

◇宴会場利用の場合
夕食時間は18：00～20：00の開始時間より2時間です。

※但し、20：00宴会開始の場合、宴席時間は90分（21：30終了）です。

※延長利用は承っておりません。

【朝食時間】
◇レストランビュッフェの場合
7：00～9：00（最終入場8：30）時間内自由席です。

◇食事処Kuksa（ククサ）和朝食の場合
7：00～9：00
※食事時間はチェックインの際にご案内いたします。

夕食・朝食の営業時間は一部変更となる場合があります。

お子さまメニューについて
食事処・宴会利用の場合は、お子さま用のお食事をご用意することができます。
食物アレルギー等にも対応いたしますので、ご宿泊の5日前までにお申し付けください。
《連絡先》TEL 0570-08-3500
食物アレルギーについて
食事処利用の場合は、なるべくご希望に添うように準備させていただきますので、
ご予約の際、メッセージ欄に記入していただくか、宿泊5日前までにお申し付けください。
なお、変更するメニューは当館に一任いただきます。予めご了承ください。

《連絡先》
TEL 0570-08-3500
Mail milione@manseikaku-hotels.co.jp

食事処利用人数について
食事処での食事は1卓につき4名様まで対応可能です。
5名様以上での会食をご希望の場合は、予約時にご確認ください。
《連絡先》TEL 0570-08-3500
宴会利用時の有料貸出機器について
個室宴会場ご利用の場合に限り、カラオケ・マイクほか、麻雀セットなど
様々な有料貸出機器をご用意しております。
また一部会場ではステージの設置も可能です。
詳しくは こちらをご確認ください。
なお全て数に限りがあります。ご利用は事前にご相談ください。
《連絡先》TEL 0570-08-3500
食事の際の飲み物について
各食事会場にてビール・日本酒・焼酎・ワイン・カクテル・ソフトドリンクなど
多数ご用意しております。
また各会場においてお得な飲み放題メニューもそろえております。
お気軽にお問い合わせください。
《連絡先》TEL 0570-08-3500

宿泊について

飲み物の持ち込みについて
飲み物などの持ち込みはお部屋の冷蔵庫をご利用ください。
また各食事会場への飲食物のお持込はご遠慮ください。
自動販売機と無料製氷機は各階エレベーターホールに設置しております。

※製氷機をご利用の場合は、客室設置のアイスペールをご持参ください。

チェックイン、チェックアウトの時間、及び延長について

チェックインは15時より、チェックアウトは10時まで承っております。

15時前のチェックインや、10時以降のチェックアウトにつきましては、
別途追加料金にて承ることができます（※プラン特典の場合を除く）が、
宿泊状況等によりご希望に添えない場合もございますので、予め当館にお問い合わせ下さい。

《お問い合わせ》TEL 0570-08-3500

クレジットカードの利用について
ご精算には
JCB、VISA、American Express、Diners Club、
MasterCard、UC、DC、NICOS、OMC、UFJ、SESON　など、
クレジットカードの利用が可能です。お支払い回数は1回払いのみです。
上記以外のカードにつきましてはお気軽にお問い合わせください。
《お問い合わせ》TEL 0570-08-3500
手荷物のお預かりについて
フロントにて承っておりますので、スタッフにお気軽にお申し付けください。
チェックイン前、チェックアウト後の一時預かりも承ります。
ペットの宿泊について
当館にはペットと一緒に宿泊できるお部屋、またお預かりできる施設はありません。
ペットホテル等にお預けになるなど、くれぐれも車内や敷地内に放置することのないようお願いいたします。
お子さま料金について
  • 小学生：大人料金の70％
  • ５歳以下 食事・布団ご用意の場合　大人料金の50％
  • ５歳以下 布団のみご用意の場合　　大人料金の30％
  • ２歳以下のお子様　入館料1,100円 ※食事・布団なし

※お子さま料金は宿泊プランによって異なる場合がございます。

添い寝のお子さまについて
当館のベッドにはベッドガードが付いておりません。
高いベッドでは落下する恐れがありますので、小さなお子さまにはお布団をお勧めいたします。
宅急便について
1F売店にて承っております。
箱の大きさ、料金、到着日や時間の指定など、ご不明な点はお気軽に係員までお問い合わせください。

温泉について

泉質及び利用時間について
ナトリウム-塩化物泉
効能：神経痛・筋肉痛・疲労回復・慢性婦人病・関節のこわばり・うちみ・慢性消化器病・冷え性　など
  • ※源泉温度が高いため加水しております。また衛生管理及び水温均一化のため、
    循環ろ過装置を使用しております。
【利用時間】
大浴場「美泉」12：00～翌2：00 / 3：00～10：00
  • ※サウナ 12：00～23：00、5：00～10：00
  • ※2：00～3：00、10：00～12：00は清掃時間のためご利用いただけません。
大浴場・脱衣所では大きな声での会話はお控えください。

※混雑回避のため大浴場及びサウナにおいて人数制限を行う場合があります。

入場規制について
泥酔されている方、入れ墨（刺青）やタトゥー、疑似シール、ペインティング等をされている方の
ご入場・ご入浴はお断りしています。
大浴場に用意しているアメニティについて
大浴場内にはシャンプー、コンディショナー、ボディーソープ、
男性浴場脱衣所には、ヘアブラシ、綿棒、剃刀、化粧水、ヘアトニックを、
女性浴場脱衣所には、洗顔フォーム、クレンジング、ヘアブラシ、綿棒、剃刀、ヘアゴム、シャワーキャップ、化粧水、乳液をご用意しております。
日帰り入浴・食事付き日帰り入浴について
※表示価格は全て税込
●日帰り入浴
【営業時間】
12：00～20：00（最終受付18：00）
【料金(税込)】
大人1,500円　小人（3歳～小学生）800円

※0～2歳は無料 ※タオルセットレンタル別途300円

●朝風呂
【営業時間】平日7：00～10：00（最終受付9：00）
【料金（税込）】大人1,000円　小人（3歳～小学生）700円

※0～2歳は無料 ※タオルセットレンタルを含む

※土日祝は利用不可

●早割
【営業時間】
12：00～15：00（最終受付14：00）
【料金（税込）】
大人1,200円　小人（3歳～小学生）600円

※0～2歳は無料 ※タオルセットレンタル別途300円

●風呂木の日
【営業時間】
毎週木曜日12：00～20：00（最終受付18：00）
【料金（税込）】
大人1,100円　小人（3歳～小学生）700円

※0～2歳は無料

※タオルセットレンタル別途300円

●《土日祝限定》ランチビュッフェ＋日帰り入浴
【ランチ営業時間】
11：30～14：00（最終入場13：15）
【日帰り入浴時間】
12：00～20：00（最終受付18：00）
【料金(税込)】
大人3,200円　小人（3歳～小学生）1,600円

※0～2歳は無料 ※タオルセットレンタル別途300円


—《事前予約がお得》—
利用前日18:00までの予約で
大人お一人様200円引・小人お一人様100円引
電話予約：0570-08-3500（定山渓３番）・
WEB予約
●ディナービュッフェ＋日帰り入浴
【ディナー営業時間】
18：00～21：00（最終入場20：30）
【日帰り入浴時間】
12：00～20：00（最終受付18：00）
【料金(税込)】
大人5,000円　小人（3歳～小学生）3,400円

※0～2歳は無料 ※タオルセットレンタルを含む

アクセスについて

駐車場について
ご宿泊されるお客様専用に、立体駐車場と青空駐車場をご用意しております。（無料）
事前のご予約は不要です。
係員が誘導いたしますので、一度玄関前にお越しください。
  • ※駐車所につきましては係員に一任ください。
  • ※立体駐車場の場合、出庫までにお時間を要する場合がございます。
  • ※日帰り利用のお客様につきましては、ホテル駐車場ではなく近隣公共駐車場をご利用ください。
    （満車時には利用いただけない場合もあります）
送迎バスについて
札幌駅発着の送迎バスが１日１往復しております。
  • 宿泊者専用送迎バス【ホテルミリオーネ号】
    ※宿泊２日前まで・完全予約制
  • 乗降車場所：札幌駅北口団体バス待機所
  • 往路　14：30 札幌駅北口発　⇒　15：30　ホテル着
  • 復路　10：00 ホテル前発　　⇒　11：00　札幌駅北口着
  • ※送迎バスのご利用は、「宿への要望」欄に往路・復路・往復利用の旨、
    また乗車人数をご記入ください。
  • ※満席の場合はご乗車することができませんので、予めご了承ください。
  • ※団体でのご利用はご遠慮ください。１グループにつき10名様までご利用いただけます。
  • ※発車15分前までに、札幌駅北口を出た後右側に進み、バス後方部よりご乗車ください。
    路線バス乗降所の横断は危険です。必ず横断歩道をご利用ください。
  • ※札幌駅北口外にホテル名入りのジャンパーを着用した係員が待機しておりますので、
    ご乗車の際お声がけください。